- الصفحة الرئيسية
- دعم العملاء
تبادل المستخدم المباشر Quotex
نرشدك في كل خطوة من الطريق
في Quotex، هدفنا هو دعم وتحسين تخطيطك المالي. فريق الدعم المطلع لدينا متاح للمساعدة في استفساراتك ومساعدتك على التنقل في رحلة استثمارك بسلاسة.
اتصل بنا للمساعدةقنوات دعم متنوعة متاحة
دعم بالبريد الإلكتروني
ردود شاملة على الأسئلة الشائعة. توقع الرد خلال يوم عمل واحد.
أرسل بريدًا إلكترونيًادعم الهاتف
يتم التعامل مع المشكلات العاجلة والمعقدة بسرعة. ساعات الدعم من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً (توقيت EST) عبر ""Quotex"".
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابعنا على إنستغرام، يوتيوب، وتيك توك لأحدث التحديثات والمساعدة السريعة.
تابعنامركز المساعدة
استكشف مجموعتنا الواسعة من المقالات والدروس والإرشادات لتعزيز معرفتك.
زر مركز المساعدة لدينامنتدى المجتمع
انضم إلى مجتمع مالي ديناميكي، وشارك الرؤى، واحصل على إجابات لأسئلتك بسرعة.
كن عضوًا اليومنحن ملتزمون بمساعدتك في أي وقت
الدردشة المباشرة
٢٤/٧
دعم سريع متاح عند الحاجة
دعم بالبريد الإلكتروني
احصل على المساعدة والتحديثات خلال 24 ساعة.
عادةً الرد خلال يوم واحد.
دعم الهاتف
حقق الاستقلال المالي من خلال التمكين
ساعات الدعم: من 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
الوصول إلى الدعم في وقت يناسبك
دعم العملاء بسهولة
1. تسجيل الدخول
قم بالوصول إلى حساب Quotex الخاص بك عن طريق الذهاب إلى الموقع الرسمي وتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
2. اذهب إلى مركز الدعم
ابحث عن قسم "الدعم" أو "المساعدة"، والذي غالبًا ما يوجد في التذييل أو القائمة الرئيسية.
3. اختر وسيلة الدعم المفضلة لديك
اختر خيارات مثل الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو موارد المساعدة الذاتية التي تلبي احتياجاتك.
4. قدم التفاصيل
قدم تفاصيل حسابك ووصف مشكلتك لسرعة المساعدة.
استكشف مجموعة واسعة من الموارد بشكل مستقل
مركز المساعدة
قم بزيارة مكتبة الموارد الشاملة لدينا المليئة بالدليل المفصلة والمواد التعليمية.
الوصول إلى الموردعزز تجربتك في دعم العملاء
قدّم أوصاف دقيقة للمشكلة، بما في ذلك جميع التفاصيل والرسائل ذات الصلة.
اعتمد استراتيجيات بيانات لا مركزية لتمكين فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك من حل المشكلات بكفاءة على Quotex.
اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك: الدردشة الفورية للإجابات السريعة أو البريد الإلكتروني للاستفسارات الشاملة.
تحقق من مركز المساعدة للحلول السريعة قبل التواصل مع الدعم.
اجمع جميع المعلومات الضرورية مثل تفاصيل الحساب، معرفات المعاملات، ولقطات الشاشة ذات الصلة قبل الاتصال بالدعم.
إذا لم تحصل على إجابة سريعة، حاول التواصل من خلال وسيلة دعم أخرى.