- Početna
- Korisnička podrška
izravna razmjena korisnika Quotex
Vodič kroz svaki korak
U Quotex, naš je cilj podržati i optimizirati vaše financijsko planiranje. Naš iskusni tim za podršku dostupan je za pomoć s vašim upitima i za glatko vođenje vaše investicijske putanje.
Kontaktirajte nas za pomoćRazličiti kanali podrške dostupni su
Podrška putem e-pošte
Opsežni odgovori na uobičajena pitanja. Očekujte odgovor u roku od jednog radnog dana.
Pošaljite e-poštuTelefonska podrška
Hitni i složeni problemi brzo se rješavaju. Radno vrijeme podrške je od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) putem ""Quotex"".
Pozovite sadaDruštveni mediji
Pratite nas na Instagramu, YouTubeu i TikToku za najnovije vijesti i brzu pomoć.
Pratite nasCentar za pomoć
Istražite našu opsežnu kolekciju članaka, vodiča i tutorijala kako biste unaprijedili svoje znanje.
Posjetite naš Centar za pomoćForum zajednice
Pridružite se dinamičnoj financijskoj zajednici, dijelite uvide i brzo dobijte odgovore na svoja pitanja.
Postanite član danasPosvećeni smo da vam pomognemo u bilo koje vrijeme
Razgovor uživo
Cijeli dan, svakog dana
Brza podrška dostupna kad god vam zatreba
Podrška putem e-pošte
Dobijte pomoć i najnovije informacije u roku od 24 sata.
Obično odgovaramo u roku od jednog dana.
Telefonska podrška
Postignite financijsku neovisnost putem osnaživanja
Vrijeme podrške: od 9:00 do 18:00 (ET)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Pristupite podršci kad vam najviše odgovara
Jednostavna korisnička podrška
1. Prijavite se
Pristupite svom Quotex računu tako da posjetite službenu stranicu i prijavite se sa svojim podacima.
2. Idite na Centar za podršku
Potražite odjeljak "Podrška" ili "Pomoć", obično smješten u podnožju ili glavnom izborniku.
3. Odaberite svoj preferirani način podrške
Odaberite opcije poput živog chata, e-pošte, telefona ili samoposluge koje odgovaraju vašim potrebama.
4. Pružite pojedinosti
Dajte svoje podatke o računu i opišite svoj problem za bržu pomoć.
Istražite širok raspon resursa neovisno
Centar za pomoć
Posjetite našu opsežnu biblioteku resursa ispunjenu detaljnim vodičima i obrazovnim materijalima.
Pristupite resursuČesto postavljana pitanja
Pronađite brze odgovore na često postavljana pitanja o uslugama Quotex.
Pristupite resursuVideo Vodiči
Istražite opsežne vodiče za usavršavanje Quotex-ovih alata i funkcionalnosti.
Pristupite resursuZajednički Forumi
Uključite se s kolegama trgovcima i razmjenjujte uvide unutar naše zajednice.
Pristupite resursuUnaprijedite svoje iskustvo korisničke podrške
Dajteprecizne opise problema, uključujući sve relevantne detalje i poruke.
Usvojite decentralizirane strategije upravljanja podacima kako biste omogućili svom IT timu učinkovito rješavanje problema na Quotex.
Odaberite svoj željeni način komunikacije: hitni chat za brze odgovore ili e-poštu za sveobuhvatna pitanja.
Provjerite Centar za pomoć za brza rješenja prije nego što kontaktirate podršku.
Prikupite sve potrebne informacije kao što su detalji računa, ID-ovi transakcija i relevantni snimci zaslona prije kontakta s podrškom.
Ako ne dobijete brzo odgovor, pokušajte kontaktirati putem druge metode podrške.