izravna razmjena korisnika Quotex

Vodič kroz svaki korak

U Quotex, naš je cilj podržati i optimizirati vaše financijsko planiranje. Naš iskusni tim za podršku dostupan je za pomoć s vašim upitima i za glatko vođenje vaše investicijske putanje.

Kontaktirajte nas za pomoć

Različiti kanali podrške dostupni su

Razgovor uživo

Primajte pomoć 24/7 izravno putem platforme Quotex.

Započnite razgovor danas

Podrška putem e-pošte

Opsežni odgovori na uobičajena pitanja. Očekujte odgovor u roku od jednog radnog dana.

Pošaljite e-poštu

Telefonska podrška

Hitni i složeni problemi brzo se rješavaju. Radno vrijeme podrške je od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) putem ""Quotex"".

Pozovite sada

Društveni mediji

Pratite nas na Instagramu, YouTubeu i TikToku za najnovije vijesti i brzu pomoć.

Pratite nas

Centar za pomoć

Istražite našu opsežnu kolekciju članaka, vodiča i tutorijala kako biste unaprijedili svoje znanje.

Posjetite naš Centar za pomoć

Forum zajednice

Pridružite se dinamičnoj financijskoj zajednici, dijelite uvide i brzo dobijte odgovore na svoja pitanja.

Postanite član danas

Posvećeni smo da vam pomognemo u bilo koje vrijeme

Razgovor uživo

Cijeli dan, svakog dana

Brza podrška dostupna kad god vam zatreba

Podrška putem e-pošte

Dobijte pomoć i najnovije informacije u roku od 24 sata.

Obično odgovaramo u roku od jednog dana.

Telefonska podrška

Postignite financijsku neovisnost putem osnaživanja

Vrijeme podrške: od 9:00 do 18:00 (ET)

Centar za pomoć

Uvijek dostupno

Pristupite podršci kad vam najviše odgovara

Jednostavna korisnička podrška

1. Prijavite se

Pristupite svom Quotex računu tako da posjetite službenu stranicu i prijavite se sa svojim podacima.

2. Idite na Centar za podršku

Potražite odjeljak "Podrška" ili "Pomoć", obično smješten u podnožju ili glavnom izborniku.

3. Odaberite svoj preferirani način podrške

Odaberite opcije poput živog chata, e-pošte, telefona ili samoposluge koje odgovaraju vašim potrebama.

4. Pružite pojedinosti

Dajte svoje podatke o računu i opišite svoj problem za bržu pomoć.

Istražite širok raspon resursa neovisno

Centar za pomoć

Posjetite našu opsežnu biblioteku resursa ispunjenu detaljnim vodičima i obrazovnim materijalima.

Pristupite resursu

Često postavljana pitanja

Pronađite brze odgovore na često postavljana pitanja o uslugama Quotex.

Pristupite resursu

Video Vodiči

Istražite opsežne vodiče za usavršavanje Quotex-ovih alata i funkcionalnosti.

Pristupite resursu

Zajednički Forumi

Uključite se s kolegama trgovcima i razmjenjujte uvide unutar naše zajednice.

Pristupite resursu

Unaprijedite svoje iskustvo korisničke podrške

Dajteprecizne opise problema, uključujući sve relevantne detalje i poruke.

Usvojite decentralizirane strategije upravljanja podacima kako biste omogućili svom IT timu učinkovito rješavanje problema na Quotex.

Odaberite svoj željeni način komunikacije: hitni chat za brze odgovore ili e-poštu za sveobuhvatna pitanja.

Provjerite Centar za pomoć za brza rješenja prije nego što kontaktirate podršku.

Prikupite sve potrebne informacije kao što su detalji računa, ID-ovi transakcija i relevantni snimci zaslona prije kontakta s podrškom.

Ako ne dobijete brzo odgovor, pokušajte kontaktirati putem druge metode podrške.

Česta pitanja

Problemi s računom

Problemi povezani s prijavom na vaš račun, promjenom lozinki ili prilagodbom korisničkih postavki na platformi.

Problemi s trgovanjem

Teškoće s izvršenjem trgovina, odabirom vrsta naloga, prilagodbom poluge ili rješavanjem pogrešaka pri trgovanju.

Metode za uplate i isplate

Pitanja o uplatama sredstava, podizanju novca, primjenjivim naknadama i obavijestima o transakcijama.

Tehnički problemi

Česti problemi poput odgađanja transakcija, rušenja aplikacije i drugih tehničkih problema na platformi Quotex.

Sigurnosni problemi

Sigurnost računa: brige o neovlaštenom pristupu, zaštiti osobnih podataka i sigurnosti računa.

Značajke socijalnog trgovanja: korištenje modula CopyTrader i CopyFunds.

Pomoć sa značajkama socijalnog trgovanja, upravljanje kopiranim trgovanjem i analiza učinkovitosti trgovanja.
SB2.0 2025-08-28 19:06:52