- Acasă
- Suport clienți
Schimb direct Quotex
Vă ghidăm la fiecare pas
La Quotex, scopul nostru este de a sprijini și optimiza planificarea dumneavoastră financiară. Echipa noastră de suport competentă este disponibilă pentru a vă ajuta cu întrebările și pentru a vă ghida în mod fluent în călătoria dumneavoastră de investiții.
Contactați-ne pentru asistențăDiferite canale de suport disponibile
Suport prin email
Răspunsuri complete pentru întrebările obișnuite. Așteptați un răspuns într-o zi lucrătoare.
Trimiteți emailSuport telefonic
Probleme urgente și complexe abordate prompt. Programul de suport este de luni până vineri, între orele 9:00 – 18:00 (EST) prin ""Quotex"".
Sună acumRețele sociale
Urmărește-ne pe Instagram, YouTube și TikTok pentru cele mai recente actualizări și asistență rapidă.
Urmărește-neCentru de Asistență
Explorați colecția noastră extinsă de articole, tutoriale și ghiduri pentru a vă îmbunătăți cunoștințele.
Vizitați Centrul nostru de AsistențăForumul Comunității
Alăturați-vă unei comunități financiare dinamice, împărtășiți perspective și primiți răspunsuri prompt la întrebările dvs.
Deveniți membru astăziSuntem dedicați să vă asistăm oricând
Chat live
24/7
Sprijin rapid disponibil ori de câte ori este nevoie
Suport prin email
Obține ajutor și actualizări în 24 de ore.
În general, răspundem în decurs de o zi.
Suport telefonic
Realizează Independența Financiară Prin Empowerment
Ore de suport: 9:00 – 18:00 (ET)
Centru de Asistență
Întotdeauna disponibil
Acces la suport convenabil pentru tine
Suport pentru clienți fără efort
1. Autentifică-te
Accesează contul tău Quotex mergând pe site-ul oficial și conectându-te cu datele tale de autentificare.
2. Mergi la Centrul de Asistență
Căutați secțiunea "Suport" sau "Ajutor", de obicei aflată în subsol sau în meniul principal.
3. Alegeți metoda de suport preferată
Selectați opțiuni precum chat live, e-mail, telefon sau resurse de auto-ajutor care se potrivesc nevoilor dvs.
4. Oferiți Detalii
Furnizați detaliile contului dvs. și descrieți problema pentru o asistență mai rapidă.
Explorează o gamă largă de resurse independent
Centru de Asistență
Vizitează biblioteca noastră cuprinzătoare de resurse plină de ghiduri detaliate și materiale educaționale.
Accesează resursaÎntrebări frecvente
Găsiți răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre serviciile Quotex.
Accesează resursaTutoriale Video
Explorați tutoriale complete pentru a stăpâni instrumentele și funcționalitățile Quotex.
Accesează resursaForumuri Comunitare
Interacționați cu alți comercianți și împărtășiți perspective în cadrul comunității noastre.
Accesează resursaÎmbunătățiți experiența dvs. de suport pentru clienți
Oferiți descrieri exacte ale problemei, incluzând toate detaliile și mesajele relevante.
Adoptați strategii de date descentralizate pentru a permite echipei dvs. IT să rezolve eficient problemele pe Quotex.
Selectați metoda preferată de comunicare: chat instant pentru răspunsuri rapide sau e-mail pentru întrebări complete.
Verificați Centrul de ajutor pentru soluții rapide înainte de a contacta suportul.
Adunați toate informațiile necesare, cum ar fi detaliile contului, ID-urile tranzacțiilor și capturi de ecran relevante, înainte de a contacta suportul.
Dacă nu primiți un răspuns rapid, încercați să contactați printr-un alt mijloc de suport.