Priama výmena používateľov Quotex

Viedli Vás na každom kroku

V Quotex je naším cieľom podporovať a optimalizovať vaše finančné plánovanie. Náš znalý tím podpory je k dispozícii, aby pomohol s vašimi otázkami a plynulo vás navigoval na vašej investičnej ceste.

Kontaktujte nás pre pomoc

K dispozícii sú rôzne kanály podpory

Priama konverzácia

Prijímajte celoživotnú pomoc priamo prostredníctvom platformy Quotex.

Začnite dnes rozhovor

Podpora e-mailom

Komplexné odpovede na bežné otázky. Očakávajte odpoveď do jedného pracovného dňa.

Odošlite e-mail

Telefonická podpora

Urgentné a komplexné problémy sú okamžite riešené. Podpora je k dispozícii od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 (EST) cez ""Quotex"".

Zavolajte teraz

Sociálne médiá

Sledujte nás na Instagrame, YouTube a TikTok pre najnovšie aktualizácie a rýchlu pomoc.

Sledujte nás

Centrum pomoci

Preskúmajte našu rozsiahlu zbierku článkov, návodov a príruček na zvýšenie svojich poznatkov.

Navštívte naše Centrum pomoci

Fórum komunity

Pripojte sa k dynamickej finančnej komunite, zdieľajte poznatky a rýchlo získajte odpovede na svoje otázky.

Staňte sa členom dnes

Sme odhodlaní vám kedykoľvek pomôcť

Priama konverzácia

24/7

Rýchla podpora k dispozícii kedykoľvek potrebujete

Podpora e-mailom

Získajte pomoc a aktualizácie do 24 hodín.

Typicky odpovedáme do jedného dňa.

Telefonická podpora

Dosiahnite finančnú nezávislosť prostredníctvom posilňovania.

Hodiny podpory: 9:00 – 18:00 (ET)

Centrum pomoci

Vždy k dispozícii

Prístup k podpore kedykoľvek vám vyhovuje

Jednoduchá zákaznícka podpora

1. Prihlásiť sa

Prihláste sa do svojho účtu Quotex navštívením oficiálnej webovej stránky a prihlásením sa s vašimi prihlasovacími údajmi.

2. Prejdite do centra podpory

Hľadajte sekciu "Podpora" alebo "Pomoc", ktorá sa zvyčajne nachádza v päte alebo hlavnom menu.

3. Vyberte si svoj preferovaný spôsob podpory

Vyberte možnosti ako živý chat, email, telefón alebo samosprávne zdroje, ktoré vyhovujú vašim potrebám.

4. Poskytnite podrobnosti

Uveďte svoje údaje o účte a popíšte svoj problém pre rýchlejšiu pomoc.

Preskúmajte širokú škálu zdrojov nezávisle

Centrum pomoci

Navštívte našu komplexnú knižnicu zdrojov plnú podrobných príručiek a vzdelávacích materiálov.

Prístup ku zdroju

Často kladené otázky

Nájdite rýchle odpovede na bežné otázky o službách Quotex.

Prístup ku zdroju

Videonávody

Prehľadávajte komplexné návody na zvládnutie nástrojov a funkcií Quotex.

Prístup ku zdroju

Fórum Komunity

Zapojte sa do diskusií s ostatnými obchodníkmi a zdieľajte poznatky v našej komunite.

Prístup ku zdroju

Zlepšite svoj zážitok zo zákazníckej podpory

Poskytnite presné popisy problémov, vrátane všetkých relevantných detailov a správ.

Prijmite decentralizované dátové stratégie, aby váš IT tím mohol efektívne riešiť problémy na Quotex.

Vyberte si preferovanú metódu komunikácie: okamžitý rozhovor pre rýchle odpovede alebo e-mail pre komplexné otázky.

Skontrolujte Centrum pomoci pre rýchle riešenia predtým, než kontaktujete podporu.

Zhromaždite všetky potrebné informácie, ako sú údaje o účte, ID transakcií a relevantné snímky obrazovky, skôr než kontaktujete podporu.

Ak nedostanete rýchlu odpoveď, skúste sa obrátiť prostredníctvom inej podpory.

Bežné dotazy

Problémy s účtom

Problémy súvisiace s prihlásením do vášho účtu, zmenou hesiel alebo úpravou používateľských preferencií na platforme.

Problémy s obchodovaním

Problémy s vykonávaním obchodov, výberom typov príkazov, nastavovaním pákového efektu alebo riešením chýb pri obchodovaní.

Metódy vkladov a výberov

Otázky týkajúce sa vkladu prostriedkov, výberu peňazí, príslušenstva poplatkov a upozornení na transakcie.

Technické chyby

Časté problémy, ako sú oneskorenia transakcií, pád aplikácie a iné technické problémy na platforme Quotex.

Bezpečnostné obavy

Bezpečnosť účtu: Obavy z neoprávneného prístupu, ochrana osobných údajov a bezpečnosť účtu.

Funkcie sociálneho obchodovania: Použitie modulov CopyTrader a CopyFunds.

Pomoc s funkciami sociálneho obchodovania, správa kopírovacieho obchodovania a analýza výkonu obchodov.
SB2.0 2025-08-28 19:06:52